“祝您生日快乐,祝您生日快乐…”。10月28日,思南县人民医院内分泌肾内科病房里异常的热闹和温馨,原来是科室医护人员准备了生日蛋糕,为患者马爷爷举办了一场特殊的生日会。
马爷爷接过蛋糕很是激动,脸上也露出了久违的笑容,连说“谢谢!谢谢你们!我都好久没这么高兴啦!”
人间自有真情在,宜将寸心报春晖。内分泌肾内科医护人员就是这样,从服务理念、服务态度、服务环境、服务效果等各方面,让患者感受到全面的、真诚的、人情化的服务,增强了医护之间相互的信任与理解。
为患者举办生日会,仅是内分泌肾内科众多护理新举措中的一项内容,通过一系列护理新举措的实施,营造温馨、安全、舒适的就医环境,在与病人接触和服务的过程中,也不断的提升医护人员的综合素质,展现我院精神风貌,构建更加和谐的医患关系。